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📢 公告 - 健康中心

公告主旨 轉知-有關115學年度學生團體保險（以下稱學保）理賠服務模式
公告日期
公告教師
公告類別 健康中心
公告等級 一般公告
點閱次數 40
公告內容
  • 本學年度起，學保理賠服務模式說明如下：
    • 學保理賠申請案件，原則由家長向學校送件，再由學校郵寄至國泰人壽指定服務據點；
    • 家長亦可逕向國泰各服務通路提出申請。理賠文件於服務據點收件受理前，尚無法查詢案件進度；如採郵寄方式送件，請妥善留存掛號號碼，以利至中華郵政網站查詢寄送進度。
    • 案件受理後，如有文件缺漏或需補正，國泰人壽將視需要通知學校或申請人；受理、補件、交查及結案等階段，亦將依申請書所填手機號碼發送簡訊通知。
    • 理賠申請所需文件已列於理賠申請書背面，官網亦提供申請書及填寫範例下載。下載路徑：國泰人壽官網右上方「找服務」→「理賠服務」→「國內理賠申請」→「應備文件查詢與下載」。
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